Dúvidas frequentes

Não. Você descreve sua situação diretamente pelo site, sem precisar saber o nome jurídico do problema. Nossa equipe identifica a área jurídica e avalia o caso.

No formulário inicial, apenas descreva o que aconteceu. Documentos (contratos, comprovantes, extratos) podem ser enviados por e-mail ou WhatsApp após o contato inicial da nossa equipe.

Sim. Você pode descrever a situação de um familiar ou conhecido. Ao fazer isso, informe que é terceiro — o contato de retorno será feito com a pessoa diretamente envolvida.

Atualmente a plataforma JURIST é voltada a pessoas físicas. Para questões empresariais, recomendamos buscar um escritório de advocacia corporativa.

Nossa equipe entra em contato em até 24 horas úteis após o envio do caso. Em situações de urgência declarada (citação com prazo, liminar), priorizamos o atendimento.

Depende da área e do foro. Juizados Especiais: 6 meses a 2 anos. Varas comuns: 1 a 4 anos. Ações previdenciárias: 1 a 3 anos. No diagnóstico inicial, damos uma estimativa para o seu caso.

Sim. Após a contratação, você tem acesso à área do cliente onde acompanha as movimentações processuais e pode se comunicar diretamente com o advogado responsável.

Não. O diagnóstico do seu caso — com avaliação jurídica e resposta sobre viabilidade — é feito sem qualquer cobrança e sem compromisso de contratação.

Não há cobrança antes nem durante o processo. O pagamento é um percentual combinado sobre o valor efetivamente recebido ao final — e somente se houver êxito. O percentual é informado antes da contratação.

Em geral não. A maioria dos casos que atendemos tramita em Juizados Especiais ou usa a gratuidade judiciária, sem custo de distribuição ou perícias. Casos excepcionais que envolvam custas são informados antecipadamente.

Se não houver êxito na ação, não há cobrança da nossa parte. Em ações nos Juizados Especiais (causas até 40 salários mínimos), também não há condenação em custas da parte contrária para o autor.

Sim. As informações enviadas são protegidas por sigilo profissional (Estatuto da OAB, art. 7º) e pela nossa Política de Privacidade, alinhada à LGPD. Nenhum dado é compartilhado sem sua autorização expressa.

Absolutamente. O sigilo profissional entre advogado e cliente é inviolável por lei, garantido pelo Estatuto da OAB. Nem o advogado adversário, nem juízes, nem terceiros podem acessar essas comunicações.

A JURIST é uma plataforma tecnológica de acesso a serviços jurídicos, não um escritório de advocacia. Os advogados disponíveis na plataforma são profissionais regularmente inscritos na OAB, que atuam com plena independência. Você pode verificar o registro de qualquer advogado no Cadastro Nacional da OAB (cna.oab.org.br).

Trabalhamos com 9 áreas: Bancário, Previdenciário, Trabalhista, Consumidor, Tributário, Civil, Imobiliário, Sucessório e Direito Digital. Cada área tem equipe especializada.

Sim. O atendimento é 100% digital — não importa em que estado você está. Advogados com habilitação nacional atuam nos processos conforme a competência territorial de cada caso.

Sim. Temos área de Defesa dedicada a pessoas que estão sendo processadas. Acesse a seção de Defesa no site para descrever sua situação.